Ga naar content

Veelgestelde vragen

Ons verzendbeleid omvat standaard gratis verzending voor onze producten.

Wij verwerken bestellingen doorgaans binnen 1 tot 3 dagen , afhankelijk van de voorraad en de vraag.

Hoewel de levertijden per locatie kunnen verschillen, kunt u er over het algemeen op rekenen dat uw bestelling binnen negen tot vijftien werkdagen na verzending wordt bezorgd.

Link naar ons verzendbeleid.

Smart Plant Ivy is een geavanceerde oplossing voor plantenverzorging, uitgerust met een AI-chip voor automatische detectie van water, licht en temperatuur.

Het biedt meer dan 70 uitdrukkingen en naadloze integratie met populaire smart home-platforms zoals Apple HomeKit, Google Home en Amazon Alexa.

Ja, Smart Plant Ivy integreert naadloos met Apple HomeKit, Google Home en Amazon Alexa voor handige bediening en monitoring. Het is ook mogelijk om de Tuya Smart of Smart Life App te gebruiken.

Ja, u kunt de instellingen en expressies voor uw planten personaliseren via onze gebruiksvriendelijke app , zodat u kunt voldoen aan de unieke behoeften van uw planten met de ingebouwde plantenselector. De app biedt verdere aanpassingsopties, zoals het weergeven van foto's , het activeren van de slaapmodus en het aanpassen van verschillende andere instellingen om uw Smart Plant Ivy-ervaring te verbeteren.

Het Smart Plant Ivy-pakket wordt compleet geleverd met Ivy, een bloempot, een USB-C- oplaadkabel en twee soorten kiezelstenen ter decoratie van de plant.

Ivy laat u weten wanneer hij water nodig heeft en hoeveel water hij nodig heeft. Dit doet hij via gezichtsuitdrukkingen en via onze Tuya Smart App .

Ivy neemt automatisch water op uit het reservoir, maar het is alleen mogelijk om water toe te voegen aan het reservoir. Het wordt niet aangeraden ​​om water rechtstreeks in de grond te gieten.

De uitingen van Ivy zijn gebaseerd op een complex AI gedragsmodel, de zogenaamde gedragsboom (BT).

Het reageert op aanraking en veranderingen in de omgeving en vertoont bepaalde uitingen op basis van zijn gedragsboom.

Smart Plant Ivy past zich naadloos aan een grote verscheidenheid aan planten aan via zijn intelligente waterreservoirsysteem, aangestuurd door AI . Hoewel onze app officieel meer dan 40 plantensoorten ondersteunt, bent u vrij om elke echte plant in uw Ivy te laten groeien.

Dankzij onze AI-technologie past Ivy zich aan de specifieke behoeften van de door u gekozen plant aan, waardoor een gezonde groeiomgeving ontstaat.

Ja, Ivy ontvangt regelmatig OTA-software-updates om de paar weken om optimale prestaties te garanderen en nieuwe functies te introduceren. Daarnaast worden er speciale updates uitgerold tijdens feestelijke gelegenheden zoals Halloween en Kerstmis om unieke expressies aan Ivy toe te voegen.

Ja, Smart Plant Ivy wordt geleverd met een garantie van één jaar , die alle materiaal- en fabricagefouten dekt die bij normaal gebruik ontstaan.

Gratis verzending

Geniet van gratis, veilige en betrouwbare verzending over de hele wereld. Wij bezorgen uw Smart Plant Ivy bij u thuis zonder extra kosten.

24/7 Klantenservice

Ervaar uitzonderlijke ondersteuning wanneer u die nodig hebt. Ons toegewijde livechatteam is 24/7 beschikbaar om zowel u als uw Ivy's behoeften te vervullen.

Veilige betaling

Winkel met vertrouwen via onze beveiligde betalingsgateway. Wij beveiligen uw transacties voor een zorgeloze aankoopervaring.

Top Top